Ford Transit Arka Tampon Demiri
KK31 17912 AB
2014 ve Üzeri Modeller İçin

Sipariş ve ürün sorgulama işlemlerinizi 7/24 web sitemiz, Whatsapp destek veya ana dağıtım merkezimizden yapabilirsiniz.

• 0212 783 60 90 (Ana dağıtım merkezi)
• 0544 822 41 64 (Whatsapp)

İadelerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içerisinde aşağıda yer alan kargo şirketi ve kodu ile göndermeniz gerekmektedir, farklı kargo şirketi ile yapılan iadeler kabul edilmeyecektir:

MNG Kargo 558916442

AKMANLAR OTO SAN. TİC. LTD. ŞTİ
Gökçeali Mah. Balkan Sok. No:15 Çatalca / İSTANBUL
0212 783 60 90

Kargo ve Taşıma Bilgileri

Siparişim elime ne zaman ulaşır?

Sitemizden alışveriş yapan siz kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmakta ve siparişinizi verdiğiniz andan itibaren ödeme / fatura bilgilerinin kontrolünü gerçekleştirmektedir. Sipariş onayının, uygun şekilde gerçekleşmesi halinde, siparişler, kargoya teslim edildikten sonra İstanbul içine en geç 2 iş günü, İstanbul dışına en geç 3 iş günü içinde ulaştırılacaktır. Kargo şubesi olmayan yerlerde teslimat süresi uzayabilir.

Hafta sonu Siparişleri

Hafta içi 12:00’den sonra verilen siparişler, ertesi gün, Cumartesi 12:00’den sonra verilen siparişler ise Pazartesi günü işleme alınır. Pazar günleri kargo teslimatı yapılmamaktadır.

Stok Sorunları

Verdiğiniz siparişlerde, stoklarımızda nadiren de olsa bulunmayan ürünler yüzünden gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda irtibat telefonlarınızdan veya e-postanızdan mutlaka size ulaşılarak haber verilecektir. Size ulaşabilmemiz için lütfen kişisel bilgilerinizi eksiksiz doldurunuz.

Adres Bilgileri

Siparişinizin size en çabuk şekilde ulaşması için lütfen adres bilgilerinizi mümkün olduğu kadar açık yazınız. Hatta varsa adresinizin tarif bilgilerini de bu bölüme yazabilirsiniz. (Örnek: Postanenin yanından girince üçüncü sokak vs.)

Kargo Ücretleri

Kargo ücretini sipariş esnasında sepet tutarınızda görebilirsiniz, 400TL üzeri siparişlerinizde ise kargo ücreti ödemezsiniz.

İade işlemleri:

Sitemizden yapacağınız tüm ürünleri neden göstermeksizin 7 iş günü içerisinde aşağıda yer alan bilgiler doğrultusunda iade edebilirsiniz.

1. İade etmek için talep ettiğiniz ürünün satın alındığı gibi kusursuz, eksiksiz ve kullanılmamış olması gerekmektedir.
2. Motor yağları ve benzeri sıvı ürünlerin iadesi durumunda ürünlerin kapakları açılmamış olması gerekmektedir.
3. İade etmek istediğiniz ürünün kutusu ve ambalajı gönderildiği gibi hatasız olması gerekmektedir.
4. Satış faturasının aslı olmadan iade işlemi yapılamaz.
5. Faturanızın firma adına kesilmesi durumunda, ürün iadesi için iade faturası gerekmektedir.
6. Ödediğiniz bedelin, ileriki alışverişlerinizde kullanabileceğiniz şekilde düzenlemesi yapılacaktır.

Yukarıda sözü edilen memnuniyet çerçevesindeki iade işlemleri aşağıdaki durumlarda yapılamamaktadır.

1. Bizim tarafımıza bilgi verilmeden iade işlemi yapılamamaktadır.
2. Ürünün kutusunda herhangi bir yırtık, ezik, darbe olması durumunda veya ürünün orijinal ambalajı olmadığı takdirde, ürünün iadesi yapılamamaktadır.
3. Elektrik malzemelerin deneme-yanılma yöntemiyle kullanılmasını önlemek amacıyla, iadesi yapılamamaktadır.
4. Kaporta malzemelerinde, dolandırıcılığı ve sahtekarlığı önlemek amacıyla iade yapılamamaktadır.

4822 sayılı kanunla, değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkındaki kanunda mağazadan yapılan alışverişlerde koşulsuz iade yoktur. Mesafeli satış çeşidi olan telefon ve internet kanalı ile yapılan satışlarda ise 7 gün içinde cayma hakkı tüketiciye kanunla verilmektedir. Mesafeli satışta cayma hakkının kullanılabilmesi Tüketicinin Korunması hakkındaki kanunda belirtilen koşulların oluşması gerekir. Akmanlar Oto gerekli gördüğü durumlarda ayıplı olmadığı halde değiştirilmek istenen ve mağazadan satın alınan ürünlerde değişim yapmama hakkını saklı tutar.